CJ대한통운 홈페이지 개인정보처리방침 내용 변경 고지 (9월 28일자로 시행)
CJ대한통운 홈페이지의 개인정보처리방침이 2026년 9월 28일자로 변경될 예정입니다.
아래 변경된 개인정보처리방침의 내용을 확인하시어 홈페이지 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
1. 개정 사유
- 개인정보 처리위탁
: 위탁업체 추가, 삭제 반영
- 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부 및 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
: 개인정보 보호 관련 법령 개정사항을 반영하여 법령 용어 현행화
2. 개정 사항
[현행]
3. 개인정보 처리 위탁
CJ대한통운은 원활하고 효율적인 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 1대1문의(사업문의) 시 수집되는 개인정보는 국외 이전되어 보관되고 있습니다.
| 위탁업무 내용 | 위탁 업체 |
|---|---|
| 고객 전화상담 응대 및 안내, 서비스 품질 조사 | CJ텔레닉스 |
| IT 서비스 운영 및 인프라 관리 | CJ올리브네트웍스 |
| 특송화물 수입신고 처리 | 관세법인우신 |
| 국내이사 화물 운송 및 보관 서비스 | 파란오피스, CBS이사물대리점(동부, 북부), CJ 대한통운 이사물 전국 대리점(서울, 경기, 인천, 대구, 제주, 동해, 광주, 대전, 전북, 충북) |
| 택배물품 배송 접수 및 물품 배송 | 위탁 업체 더 보기 |
| 택배물품 배송 알림 서비스 | CJ 올리브네트웍스, ㈜비지에프네트웍스 |
| 택배물품 배송 서비스의 결제 및 환불 | 한국정보통신 주식회사 |
| 이메일 인증 정보 발송 | 삼정데이타서비스㈜ |
| 뉴스레터 (CJ대한통운 NOW) 구독 이메일 발송 | ㈜더에스엠씨그룹 |
| 이벤트 업무 처리 및 경품 당첨 안내 | ㈜더에스엠씨그룹 |
| 1대1 고객 문의 관리를 위한 CRM운영 | Hubspot Inc. / Zoho Corporation |
| CJ옴니서비스 이용약관 및 개인정보 제3자 제공 관련 동의 수령, 철회, 관리 등 업무 | CJ올리브네트웍스㈜ |
| 운송플랫폼 퀵페이 서비스의 결제 및 환불, 차주회원의 전자세금계산서 위탁 발행 | 나이스디앤알㈜ |
| 화주회원의 사업자등록 정보 확인 | 나이스디앤비㈜ |
| 운송플랫폼 회원의 정보 텍스트 변환 | 네이버클라우드 |
| 서비스 제공을 위한 데이터 보관 및 인프라 운영 | AWS코리아(유) |
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부
1) CJ대한통운은 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
1) 기술적 대책
CJ대한통운은 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
13. 정책 변경에 따른 공지 의무
본 개인정보처리방침은 2005년 10월 17일 최초 제정되었으며 정부의 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경, 기타 사유에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 발생할 수 있으며 이 경우 변경되는 개인정보처리방침 개정 최소 7일 이전에 홈페이지를 통해 변경 이유와 내용을 공지하도록 하겠습니다.
개인정보 처리방침 버전정보 : v7.0
개인정보 처리방침 시행일자 : 2026년 6월 8일
[개정]
3. 개인정보 처리 위탁
CJ대한통운은 원활하고 효율적인 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 1대1문의(사업문의) 시 수집되는 개인정보는 국외 이전되어 보관되고 있습니다.
| 위탁업무 내용 | 위탁 업체 |
|---|---|
| 고객 전화상담 응대 및 안내, 서비스 품질 조사 | CJ텔레닉스 |
| IT 서비스 운영 및 인프라 관리 | CJ올리브네트웍스 |
| 특송화물 수입신고 처리 | 관세법인우신, 에이치포 |
| 국내이사 화물 운송 및 보관 서비스 | CBS이사물대리점(서울 동부/북부), CJ 대한통운 이사물 전국 대리점(대구, 동해, 광주) |
| 택배물품 배송 접수 및 물품 배송 | 위탁 업체 더 보기 |
| 택배물품 배송 알림 서비스 | CJ 올리브네트웍스, KIS정보통신 |
| 택배물품 배송 서비스의 결제 및 환불 | 한국정보통신 주식회사 |
| 이메일 인증 정보 발송 | 삼정데이타서비스㈜ |
| 뉴스레터 (CJ대한통운 NOW) 구독 이메일 발송 | ㈜더에스엠씨그룹 |
| 이벤트 업무 처리 및 경품 당첨 안내 | ㈜더에스엠씨그룹 |
| 1대1 고객 문의 관리를 위한 CRM운영 | Hubspot Inc. / Zoho Corporation |
| CJ옴니서비스 이용약관 및 개인정보 제3자 제공 관련 동의 수령, 철회, 관리 등 업무 | CJ올리브네트웍스㈜ |
| 운송플랫폼 퀵페이 서비스의 결제 및 환불, 차주회원의 전자세금계산서 위탁 발행 | 나이스디앤알㈜ |
| 화주회원의 사업자등록 정보 확인 | 나이스디앤비㈜ |
| 운송플랫폼 회원의 정보 텍스트 변환 | 네이버클라우드 |
| 서비스 제공을 위한 데이터 보관 및 인프라 운영 | AWS코리아(유) |
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부
1) CJ대한통운은 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
1) 기술적 대책
CJ대한통운은 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
13. 정책 변경에 따른 공지 의무
본 개인정보처리방침은 2005년 10월 17일 최초 제정되었으며 정부의 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경, 기타 사유에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 발생할 수 있으며 이 경우 변경되는 개인정보처리방침 개정 최소 7일 이전에 홈페이지를 통해 변경 이유와 내용을 공지하도록 하겠습니다.
개인정보 처리방침 버전정보 : v7.1
개인정보 처리방침 시행일자 : 2026년 9월 28일
앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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