공지 CJ대한통운 홈페이지 개인정보처리방침 내용 변경 고지 (10월 26일자로 시행)
2021-10-18

CJ대한통운 홈페이지 개인정보처리방침 내용 변경 고지 (10월 26일자로 시행)

CJ대한통운 홈페이지의 개인정보처리방침이 2021년 10월 26일자로 변경될 예정입니다.
아래 변경된 개인정보처리방침의 내용을 확인하시어 홈페이지 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.

1. 개정 사유

  • - 개인정보의 수집 항목과 수집 및 이용 목적 추가 (패키징스테이션 신규 오픈에 따른 추가)
  • - 개인정보 처리 위탁 업체 추가
  • - 가명정보 처리에 관한 사항 추가
  • - 개인정보의 제3자 제공 항목 추가

2. 개정 사항

[현행]

CJ대한통운의 개인정보처리방침 순서는 다음과 같습니다.

  • 1. 개인정보의 수집항목과 수집 및 이용 목적
  • 2. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기 방법
  • 3. 개인정보 처리 위탁
  • 4. 개인정보의 제3자 제공
  • 5. 개인정보 보호 책임자
  • 6. 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회 방법
  • 7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부
  • 8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  • 9. 개인정보침해 관련 상담 및 신고
  • 10. 개인정보 열람청구를 접수ㆍ처리하는 부서
  • 11. 정책 변경에 따른 공지 의무

1. 개인정보의 수집항목과 수집 및 이용 목적

<생략>

2. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기 방법

<생략>

3. 개인정보 처리 위탁

CJ대한통운은 원활하고 효율적인 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업무 내용 및 위탁 업체 정보
위탁업무 내용 위탁 업체
고객 전화상담 응대 및 안내, 서비스 품질 조사 CJ텔레닉스
IT 서비스 운영 및 인프라 관리 CJ올리브네트웍스 및 협력사 [디아이웨어 주식회사, ㈜씨에스피아이, ㈜씽크엠, 위즈베이스 주식회사, ㈜노스스타컨설팅]
특송화물 수입신고 처리 관세법인제일, 관세법인우신, 관세법인천지인, AK웅진관세법인
유록스몰 웹사이트 운영 및 관리 이엑스엠
국내이사 화물 운송 및 보관 서비스 CJ 대한통운 이사물 전국 대리점 - 서울, 경기, 인천, 대구, 제주, 동해, 광주, 대전, 전북, 충북
해외이사 화물 운송 및 보관 서비스 예스지투엠㈜, 유니콘에스에이, 오케이해운
택배물품 배송 접수 및 물품 배송 위탁 업체 더 보기
택배물품 배송 알림 서비스 CJ 올리브네트웍스 및 협력사 [㈜카카오, 네이버㈜], ㈜비지에프네트웍스 및 협력사 [㈜젬텍]
택배물품 배송 서비스의 결제 및 환불 한국정보통신 주식회사
뉴스레터 (CJ대한통운 NOW) 구독 이메일 발송 ㈜디자인하우스

4. 개인정보의 제3자 제공

<생략>

5. 개인정보 보호 책임자

<생략>

6. 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회 방법

<생략>

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부

<생략>

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

<생략>

9. 개인정보의개인정보침해 관련 상담 및 신고

<생략>

10. 개인정보 열람청구를 접수ㆍ처리하는 부서

<생략>

11. 정책 변경에 따른 공지 의무

<생략>

개인정보보호정책 버전정보 : v5.3
개인정보보호정책 시행일자 : 2021년 08월 18일

 

[개정]

CJ대한통운의 개인정보처리방침 순서는 다음과 같습니다.

  • 1. 개인정보의 수집항목과 수집 및 이용 목적
  • 2. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기 방법
  • 3. 개인정보 처리 위탁
  • 4. 개인정보의 제3자 제공
  • 5. 개인정보 보호 책임자
  • 6. 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회 방법
  • 7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부
  • 8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  • 9. 가명정보 처리에 관한 사항
  • 10. 개인정보침해 관련 상담 및 신고
  • 11. 개인정보 열람청구를 접수ㆍ처리하는 부서
  • 12. 정책 변경에 따른 공지 의무

1. 개인정보의 수집 항목과 수집 및 이용 목적

<생략>

7) 패키징스테이션 회원가입 및 관리

패키징스테이션 회원가입 및 관리
구분 수집 항목 수집 및 이용 목적
일반회원 가입 [필수] 이름, 아이디, 비밀번호, 연락처(휴대폰번호), 이메일주소, 대표자명, 사업장 주소 - 고객 본인 확인
- 패키징스테이션 서비스제공
상품 주문/환불 [필수] 배송지 정보(수령인 명, 전화번호, 휴대폰번호, 주소), 상품 결제 정보
[선택] 거래 증빙자료(세금계산서, 현금영수증) 발급을 위한 식별번호(휴대폰번호, 사업자번호)
- 거래 및 배송정보 확인
- 상품 결제/취소/환불 등 업무 처리
- 거래증빙자료 발행 및 관리
협력사 회원가입 [필수] 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 전화번호 - 계약이행 및 서비스 제공에 따른 업무 활용

2. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기 방법

<현행과 같음>

3. 개인정보 처리 위탁

CJ대한통운은 원활하고 효율적인 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업무 내용 및 위탁 업체 정보
위탁업무 내용 위탁 업체
고객 전화상담 응대 및 안내, 서비스 품질 조사 CJ텔레닉스
IT 서비스 운영 및 인프라 관리 CJ올리브네트웍스 및 협력사 [디아이웨어 주식회사, ㈜씨에스피아이, ㈜씽크엠, 위즈베이스 주식회사, ㈜노스스타컨설팅]
특송화물 수입신고 처리 관세법인제일, 관세법인우신, 관세법인천지인, AK웅진관세법인
유록스몰 웹사이트 운영 및 관리 이엑스엠
유록스몰 주문상품의 배송 및 구매사후처리 ㈜한백산
국내이사 화물 운송 및 보관 서비스 CJ 대한통운 이사물 전국 대리점 - 서울, 경기, 인천, 대구, 제주, 동해, 광주, 대전, 전북, 충북
해외이사 화물 운송 및 보관 서비스 예스지투엠㈜, 유니콘에스에이, 오케이해운
택배물품 배송 접수 및 물품 배송 위탁 업체 더 보기
택배물품 배송 알림 서비스 CJ 올리브네트웍스 및 협력사 [㈜카카오, 네이버㈜], ㈜비지에프네트웍스 및 협력사 [㈜젬텍]
택배물품 배송 서비스의 결제 및 환불 한국정보통신 주식회사
뉴스레터 (CJ대한통운 NOW) 구독 이메일 발송 ㈜디자인하우스
패키징스테이션 웹사이트 운영 및 관리 이엑스엠
패키징스테이션 주문상품의 배송 및 구매사후처리 위탁 업체 더 보기

4. 개인정보의 제3자 제공

<생략>

2) 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위한 개인정보 가명처리 시

CJ대한통운은 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존의 목적으로 가명정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

가명정보를 제3자에게 제공 정보
제공 받는자 제공하는 개인정보 항목 이용목적 보유 및 이용기간
CJ ONE (CJ올리브네트웍스) 배송주소 (행정동 단위까지), 가구번호1), 암호화한 성명과 연락처, 식품/패션/화장품/미용 기준 송장 건수
(2020년 5월 ~ 2021년 4월 기간 내 서울/경기 지역 한정)
온/오프라인 H&B 시장 트렌드 파악 및 인구통계학적 특성에 따른 소비패턴 분석 계약종료 시 까지
CJ주식회사 배송주소 (행정동 단위까지), 가구번호1), 암호화한 성명과 연락처, 식품/패션/화장품/미용 기준 송장 건수
(2020년 5월 ~ 2021년 4월 기간 내 서울/경기 지역 한정)
화장품/미용/식품의코로나 영향도 분석 계약종료 시 까지

1) 가구번호 : 가구유형을 파악하기 위해 배송주소를 임의 숫자로 치환한 일련번호

5. 개인정보 보호 책임자

<현행과 같음>

6. 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회 방법

<현행과 같음>

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부

<현행과 같음>

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

<현행과 같음>

9. 가명정보 처리에 관한 사항

CJ대한통운은 다음과 같은 목적으로 가명정보를 처리하고 있습니다.

  • ① 가명정보는 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가 정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 정보를 말합니다.
  • ② CJ대한통운은 가명정보를 통계작성, 과학적 연구 등의 목적으로 처리 합니다.
  • ③ CJ대한통운은 가명정보를 이용할 때 처리 및 보유 기간을 정하고 있으며, 해당 기간 경과 시 더 이상 이용하지 않으며 해당 정보를 파기하고 있습니다.
  • ④ CJ대한통운 가명정보를 제3자에게 제공하는 경우, 업무 처리 목적에 필요한 최소한의 가명정보를 제공합니다. 이 경우 가명정보 재식별 금지, 가명정보 및 추가정보의 분리 보관, 임직원 교육 등 안정성 확보를 위한 준수사항이 반영된 계약서를 사용하여 계약을 체결하고 있습니다.
  • ⑤ CJ대한통운은 가명정보 처리 시마다 제1조의 개인정보 중에서 이용 목적에 필요한 최소한의 항목을 가명처리하고 있습니다.
  • ⑥ CJ대한통운은 가명정보의 안전한 이용 및 보호를 위해 다음의 사항을 준수하고 있습니다.
    • 가. 가명정보, 추가정보의 안전한 관리을 위한 내부관리 계획 수립·운영
    • 나. 가명정보와 추가정보는 별도 분리 보관
    • 다. 가명정보 및 추가정보에 접근할 수 있는 권한자 지정 및 최소화, 인사이동 발생 시 지체없이 권한 변경/말소, 필요한 접근 통제 조치 적용, 접근권한 부여/변경 등 기록을 최소 3년간 보관
    • 라. 가명정보처리자에 대해 연 1회 이상 교육 실시
    • 마. 가명정보 처리 기록 작성 및 그 기록을 최소 3년간 보관
    • 바. 가명정보의 재식별 금지하고 있으며, 가명정보 처리 과정에 재식별을 하게 된 경우 즉시 개인정보 보호책임자 및 관리부서에 통지하고 해당 정보를 즉시 삭제
    • 사. 기타 법규 상 필요한 안전성 확보 조치

10. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고

<현행과 같음>

11. 개인정보 열람청구를 접수ㆍ처리하는 부서

<현행과 같음>

12. 정책 변경에 따른 공지 의무

<생략>

개인정보보호정책 버전정보 : v5.4
개인정보보호정책 시행일자 : 2021년 10월 26일

CJ대한통운 개인정보처리방침 전문 보기

앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

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